PayStar API Documentation
  1. PAYSTAR FEATURES | RU
  • PRODUCTS & FEATURES | EN
    • GATEWAY QUALITY INDEX (GQI)
    • DIRECT CONNECT
    • PAYSTAR CORE
    • Deposits section in PayStar
    • Summary Report
    • Payment Analytics
    • Payment Form Analytics
    • Unified audit log
    • Export reports
    • Black list
    • Commissions
    • Team
    • My Account
    • PayStar in 100 Questions
  • PAYSTAR FEATURES | RU
    • ИНДЕКС КАЧЕСТВА ПЛАТЕЖНЫХ ШЛЮЗОВ
    • ПРЯМОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ
    • PAYSTAR ЯДРО
    • Депозиты
    • Сводный отчёт
    • Аналитика по платежам
    • Аналитика платёжной формы
    • Единый журнал событий
    • Экспорт отчётов
    • Черный список
    • Комиссии
    • Команда
    • Мой аккаунт
    • PayStar в 100 вопросах
  • MERCHANT API DOC | EN
    • Introduction
    • Glossary
    • Authorization key
    • Sandbox
    • Additional fields
    • Currencies
    • Bank names
    • Telecom operators
    • Callbacks
    • Error descriptions
    • Tech FAQ
    • Events
    • Payment history v2
      • Payment history - backward compatibility (legacy `X.Y.Z.W`)
    • Integratins
      • Stripe
      • Inwizo
      • 2Checkout
      • Adyen
      • AffiniPay
      • Alikassa
      • AlliancePay
      • Amazon Pay
      • AnyMoney
      • AstroPay
      • Aureavia
      • AurisMyChanger
      • Authorize.Net
      • Avatarix
    • Balance H2H
    • Deposit H2H - Card & P2P
    • Deposit H2H - Token
    • Deposit H2C - Card
    • Deposit status H2H - PayStar ID
    • Deposit status H2H - Merch ID
    • Payout H2H
    • Payout status H2H - PayStar ID
    • Payout status H2H - Merch ID
  1. PAYSTAR FEATURES | RU

Мой аккаунт

Безопасность, уведомления и контроль активности#

image.png
Раздел «Мой аккаунт» — это личное пространство пользователя в PayStar, где собраны ключевые настройки безопасности, каналов уведомлений и аудита входов. Он нужен, чтобы команда быстрее реагировала на инциденты (просадки конверсии, зависшие ордера, превышения лимитов) и чтобы каждый участник управлял своим профилем без лишних запросов в саппорт.

1. Что здесь важно бизнесу#

image.png
«Мой аккаунт» решает сразу несколько бизнес-задач:
Снижение рисков: пароль + 2FA защищают доступ к финансам и настройкам.
Быстрые реакции: уведомления помогают узнавать о проблемах без постоянного мониторинга кабинета.
Аудит действий: история входов помогает быстро выявлять подозрительную активность.
Прозрачность внутри команды: имя и аватар помогают идентифицировать, кто выполнял действия в системе.

2. Что можно настроить в «Мой аккаунт»#

image.png
В разделе обычно доступны:
Профиль: имя, аватар.
Доступ: смена пароля, настройки 2FA.
Уведомления: Telegram / пользовательский Endpoint, правила и подписки.
История входов: список входов с деталями (дата/время, IP, устройство).
Выход из системы: завершение сессии / смена аккаунта.

3. Безопасность доступа#

image.png

3.1. Смена пароля#

1.
В блоке персональных данных найдите поле Пароль.
2.
Нажмите иконку карандаша.
3.
Введите старый пароль, новый пароль и повтор нового пароля.
4.
Нажмите Сохранить.

3.2. Как сделать пароль надёжным#

Рекомендуем:
длину от 18 символов;
цифры, строчные/прописные буквы, спецсимволы;
уникальный пароль для каждого сервиса.

3.3. Двухфакторная аутентификация (2FA)#

2FA защищает аккаунт даже если пароль скомпрометирован: без второго фактора вход невозможен.

2FA через Telegram#

1.
В блоке 2FA включите чекбокс Telegram.
2.
Получите код подтверждения и отправьте его боту в Telegram (по подсказке интерфейса).
3.
После привязки при входе вы будете получать подтверждение/код в Telegram.

2FA через Google Authenticator#

1.
Включите чекбокс Google Authenticator.
2.
Отсканируйте QR-код в приложении (или добавьте секретный ключ вручную).
3.
Подтвердите активацию в PayStar.
Совет: сохраните секретный ключ в менеджере паролей на случай смены телефона.

Можно ли включить оба варианта 2FA?#

Да. Если активированы оба способа — при входе потребуется пройти оба фактора последовательно.

Как отключить 2FA#

В «Мой аккаунт» снимите чекбокс нужного фактора и подтвердите действие (если система запросит подтверждение).

Если потеряли доступ к Telegram/Authenticator#

Обратитесь к администратору команды или в поддержку для восстановления доступа и перепривязки 2FA.

4. Уведомления: как не пропустить важное#

4.1. Куда приходят уведомления#

Telegram
Пользовательский Endpoint (HTTP POST на ваш URL)

4.2. Подключение Telegram#

image.png
1.
Укажите ваш Telegram (username) в поле Telegram.
2.
Если Telegram ещё не привязан — выполните привязку через бота/код подтверждения.
3.
Включите нужные уведомления галочками.

4.3. Отправка уведомлений на свой Endpoint#

image.png
1.
Укажите URL в поле Пользовательский Endpoint.
2.
Убедитесь, что ваш сервер принимает POST-запросы и стабильно отвечает (желательно 2xx).
3.
Включите события/алерты, которые должны уходить на Endpoint.
Подробнее про отправку событий на свой Endpoint: https://apidoc.paystar.uk/events

5. Какие уведомления бывают#

5.1. Уведомления об активности (события)#

Это уведомления «кто-то что-то сделал / произошло изменение». Обычно включаются галочками.
Примеры групп:
Платежи: ручная смена статуса, добавление корректирующих транзакций, “неизвестные ордера”.
Мерчанты: изменения мерчанта, endpoint, ключей, потоков (routing/cascading), каналов.
Сверки: запуск сверок в кабинете/боте.
Комиссии: изменения комиссий и правил.
Команда: изменения настроек команды, пользователей, часового пояса.
Лимиты: создание/удаление лимитов, срабатывание лимитов.

5.2. Алерты по потокам (правила)#

Это настраиваемые уведомления: вы задаёте условия, при которых нужно уведомлять.
Типовые алерты:
Orders Count — изменение количества ордеров относительно предыдущего периода.
Conversion — изменение конверсии Created → Success.
Stuck Orders — ордера, обрабатывающиеся дольше ожидаемого времени.
Payment Status — уведомления по выбранным статусам/событиям.

6. Как настраивать алерты по потокам#

image.png
Пример: Orders Count
1.
Откройте блок Orders Count и нажмите Добавить правило.
2.
Выберите уровень контроля: мерчант / поток / канал.
3.
Укажите порог (например, -5% или +5%).
4.
Выберите период сравнения (сутки к суткам / час к часу).
5.
Сохраните.
Логика сравнения: система сравнивает текущий период с предыдущим таким же по длительности и уведомляет, если отклонение больше заданного порога.

7. История входов: аудит безопасности#

image.png
История входов помогает быстро понять, кто и когда входил в аккаунт.
Как открыть:
image.png
1.
Внизу страницы «Мой аккаунт» нажмите История входов.
2.
Просмотрите список (дата/время, IP, устройство).
3.
При необходимости используйте фильтры.
Если видите подозрительный вход:
срочно смените пароль,
включите 2FA,
сообщите администратору команды и/или в поддержку.

8. Профиль: имя и аватар#

image.png

8.1. Зачем нужны имя и аватар#

Члены команды видят ваши действия в системе — имя и аватар помогают быстро идентифицировать пользователя в логах и событиях.

8.2. Кто это видит#

Имя и аватар видны только участникам вашей команды.

8.3. Как изменить#

Имя: нажмите карандаш напротив поля “Имя” → введите → Сохранить
Аватар: нажмите на аватар → загрузите фото → при необходимости отредактируйте → сохраните

9. Если что-то не работает#

9.1. Уведомления не приходят#

Проверьте:
Telegram привязан и бот не заблокирован;
включены нужные галочки/правила;
Endpoint доступен и отвечает на POST (лучше 2xx);
события действительно происходят (для алертов — выполняются условия порога и периода).

9.2. Не получается восстановить пароль#

Обратитесь к администратору команды (или в поддержку, если администратора нет на связи).

10. Мини-чеклист «настрой за 2 минуты»#

Включить 2FA (минимум один способ).
Поставить уникальный пароль.
Подключить Telegram для уведомлений.
Включить критичные уведомления (лимиты, неизвестные ордера, ручные изменения статусов).
Проверить историю входов.
Previous
Команда
Next
PayStar в 100 вопросах
Built with